Syarat & Ketentuan

TourAcad ditawarkan kepada Anda dengan syarat Anda menerima seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang tercantum atau dirujuk di halaman ini, serta syarat tambahan lain yang berlaku pada bagian tertentu dari situs.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan di dalamnya. Baca dengan saksama. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan situs dan layanan TourAcad.

TourAcad berhak mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan syarat, ketentuan, tautan, konten, informasi, harga, dan materi lain yang ditawarkan melalui situs ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga paket kredit dapat disesuaikan dari waktu ke waktu. Penggunaan situs yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda setuju terikat pada perubahan tersebut.

Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh TourAcad. Kecuali dinyatakan lain, seluruh materi, merek dagang, dan logo di situs ini adalah milik TourAcad dan dilindungi hukum hak cipta yang berlaku di Indonesia.

Dokumen proposal/artikel yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda sepenuhnya. TourAcad tidak mengklaim kepemilikan atas karya akademik yang Anda unggah — dokumen tersebut hanya diproses untuk keperluan analisis dan ditampilkan kepada Anda serta dosen pembimbing Anda.

Anda perlu mendaftar untuk menggunakan layanan TourAcad dengan memasukkan data yang akurat dan terkini pada seluruh formulir pendaftaran. Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda serta segala aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut. Anda tidak boleh menyalahgunakan atau membagikan akun Anda, atau menyamarkan identitas/afiliasi Anda dengan pihak lain.

Anda menyetujui bahwa TourAcad dapat mengirimkan email untuk memberitahukan perubahan atau penambahan pada situs, informasi terkait layanan, transaksi, atau tujuan lain yang relevan.

TourAcad adalah layanan AI reviewer proposal/artikel penelitian yang membantu mahasiswa menemukan kelemahan proposal sebelum bimbingan atau seminar. Layanan ini bekerja mirip alur dosen pembimbing/reviewer akademik — memeriksa kelengkapan, meninjau substansi, dan mengevaluasi kelayakan & konsistensi lintas bab.

TourAcad bukan pengganti dosen pembimbing. Hasil review AI adalah alat bantu untuk mempersiapkan diri Anda sebelum bimbingan — keputusan akhir mengenai kelayakan proposal, nilai, atau kelulusan tetap sepenuhnya berada di tangan dosen pembimbing dan dewan seminar/institusi Anda. TourAcad tidak menjamin hasil akademik tertentu (termasuk namun tidak terbatas pada kelulusan, nilai, atau penerimaan proposal).

Sebagian layanan TourAcad menggunakan model kredit beli-pakai — kredit review mandiri untuk mahasiswa dan kredit Paket Dosen Pembimbing untuk dosen. Kredit bertambah saat pembayaran paket berhasil diverifikasi, dan berkurang setiap kali digunakan (satu kredit untuk satu kali proses review).

Pembayaran diproses melalui mitra payment gateway berlisensi (Midtrans), mencakup metode transfer bank, QRIS, dan dompet digital. Proses pembayaran dilakukan langsung di platform TourAcad — Anda tidak akan diarahkan keluar ke situs pihak lain di luar jalur pembayaran resmi Midtrans yang terintegrasi dengan halaman TourAcad.

• Kredit yang sudah digunakan (sudah dipakai untuk proses review) tidak dapat direfund, kecuali dalam kondisi kegagalan sistem sebagaimana dijelaskan pada poin berikut.
• Permintaan refund untuk kredit yang belum digunakan hanya dapat diajukan paling lambat 2×24 jam sejak pembayaran dikonfirmasi berhasil.
• Jika kredit terpotong akibat kegagalan sistem/teknis di pihak TourAcad (mis. proses review gagal diselesaikan atau tidak menghasilkan laporan karena error aplikasi), kredit akan dikembalikan secara otomatis atau atas permintaan — ketentuan ini tidak terikat pada batas waktu 2×24 jam di atas.
• Pengajuan refund dilakukan melalui kontak resmi TourAcad (lihat bagian Kontak) dan diproses oleh admin setelah verifikasi.

Informasi Anda aman bersama kami. Data pribadi dan dokumen yang Anda unggah tidak akan disalahgunakan, disebarluaskan, atau dijual ke pihak lain di luar keperluan operasional layanan. Penjelasan lengkap mengenai data yang kami kumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan tersedia di Kebijakan Privasi kami.

Anda setuju untuk membebaskan dan tidak membebankan TourAcad atas segala klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) dari pihak ketiga yang timbul akibat akses dan/atau penggunaan Anda terhadap situs ini.

TourAcad tidak bertanggung jawab atas akurasi, kelengkapan, atau ketepatan waktu materi yang disediakan di situs ini, termasuk hasil analisis AI. Hasil review adalah alat bantu dan tidak menggantikan penilaian profesional dosen pembimbing atau dewan akademik.

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait syarat & ketentuan ini dapat disampaikan melalui:

Email: admin.touracad@gmail.com
Alamat: Jl. Belibis No. 14, Air Tawar, Kota Padang, Sumatera Barat 25132

TourAcad saat ini beroperasi dalam proses pendirian badan usaha resmi (PT). Seluruh korespondensi resmi untuk sementara dapat dilakukan melalui kontak yang tercantum di atas.